31 мая 2010 Группа компаний «Резон» успешно прошла  очередной периодический аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008. Аудит проходил под руководством ведущего аудитора одной из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компании Det Norske Veritas (DNV).

По итогам аудита был выявлен ряд возможностей улучшения, которые будут использованы в дальнейшем для улучшения деятельности Группы компаний.

В качестве хорошей практики аудитор отметил следующие моменты:

  • Роль представителя руководства по качеству передана от директора компании другому руководителю, что обеспечивает более равномерную загрузку и снижает риск конфликта интересов;
  • Набор целевых показателей представляется сбалансированным и наглядно реализует стратегические цели, что обеспечивает их достижение с высокой степенью успеха;
  • Отраслевая специализация при охвате максимума требуемого клиентом функционала на разных уровнях управления обеспечивает компании стабильное положение на рынке.

Таким образом, Группа компаний «Резон» подтвердила сертификат №32873-2008-AQ-MTW-FINAS от 14 сентября 2008 г.

В ходе аудита было обнаружено 2 незначительных несоответствия, по которым были проведены корректирующие мероприятия.

По результатам аудита Группе компаний рекомендовано расширение области действия сертификата, а именно консалтинговая деятельность.